黑猫投诉

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黑猫投诉介绍：
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                  黑 猫 投 诉 _ 3 1 5 网 上 投 诉 _ 投 诉 维 权 _ 新 浪 旗 下 消 费 者 服 务 平 台 3 1 5 黑 猫 投 诉 新 浪 旗 下 消 费 者 服 务 平 台 河 北 站 消 息 注 册 登 录 投 诉 商 家 0 消 息 首 页 A P P 下 载 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 京 东 无 理 由 无 证 据 拒 绝 七 天 无 理 由 退 货 2 0 2 4 年 1 1 月 7 日 ， 在 京 东 商 城 A P P 购 买 华 为 f i t 3 手 表 后 ， 由 于 个 人 工 作 原 因 ， 于 十 日 开 箱 失 在 佩 戴 五 分 钟 后 收 身 体 不 适 后 询 问 客 服 ， 符 合 七 天 无 理 由 退 货 ， 后 京 东 检 测 商 品 有 划 痕 且 无 证 据 ， 无 开 箱 视 频 ， 检 测 人 员 无 工 号 ， 无 戴 手 套 ， 没 剪 指 甲 ， 现 在 质 疑 开 箱 检 测 人 员 为 三 无 人 员 ， 检 测 不 行 ！ [ 投 诉 对 象 ] 华 为 终 端 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 虚 假 承 诺 ， 不 售 后 去 年 在 山 姆 买 的 洗 地 机 ， 当 时 不 到 一 个 月 出 问 题 去 超 市 给 我 换 货 了 ， 有 告 知 我 说 是 样 品 ， 人 员 为 厂 家 的 ， 现 在 断 断 续 续 一 直 出 现 吸 力 不 足 维 修 过 好 多 次 ， 当 时 距 离 购 买 时 间 接 近 一 年 的 时 候 是 吸 力 问 题 第 三 次 维 修 ， 对 方 和 我 扯 三 包 ， 需 要 三 次 以 上 才 行 ， 机 器 保 修 2 年 ， 当 时 和 客 服 和 我 说 如 果 再 出 现 问 题 可 以 换 ， 现 在 又 出 现 问 题 ， 直 接 以 样 机 . . . [ 投 诉 对 象 ] T i n e c o 添 可 售 后 [ 投 诉 要 求 ] 换 货 或 者 退 货 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 拼 多 多 百 亿 补 贴 购 买 的 华 为 X 5 折 叠 手 机 有 重 大 产 品 质 量 问 题 我 十 月 十 三 号 在 拼 多 多 百 亿 补 贴 上 购 买 了 华 为 m a t e x 5 手 机 1 8 号 到 货 激 活 ， 在 1 1 月 2 1 日 突 然 手 机 折 叠 合 住 以 后 经 过 一 下 午 时 间 打 不 开 ， 使 劲 也 掰 不 开 ， 然 后 联 系 客 服 ， 客 服 让 去 售 后 ， 第 二 天 去 了 售 后 经 检 测 没 有 任 何 人 为 因 素 导 致 的 手 机 折 叠 屏 无 法 展 开 ， 华 为 官 方 售 后 也 修 不 了 ， 要 求 返 厂 ， 我 刚 买 的 一 个 月 的 折 叠 手 机 就 成 直 板 机 了 （ 手 机 外 . . . [ 投 诉 对 象 ] 华 为 终 端 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 要 求 调 整 你 我 贷 利 息 的 投 诉 在 你 我 贷 借 款 5 7 0 0 ， 还 款 1 2 期 利 息 需 要 2 0 8 0 ， 现 在 要 求 调 整 利 率 还 款 [ 投 诉 对 象 ] 云 开 见 明 科 技 [ 投 诉 要 求 ] 调 整 利 率 , 下 架 产 品 , 道 歉 赔 偿 / 解 释 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 投 诉 抖 音 平 台 售 后 不 作 为 及 商 品 不 符 ， 求 退 款 退 货 于 十 月 二 十 几 号 在 抖 音 平 台 浏 览 ， 后 客 服 添 加 微 信 购 买 了 一 条 项 链 价 值 2 6 8 收 到 货 后 货 不 对 板 ， 要 求 售 后 一 直 不 回 复 ！ 现 要 求 退 款 退 货 [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 投 诉 淘 宝 商 城 误 导 消 费 者 ： 非 知 名 品 牌 假 冒 “ 格 力 ” 净 化 器 索 赔 我 于 2 0 2 4 年 1 1 月 1 1 日 在 淘 宝 商 城 搜 索 “ 空 气 净 化 器 ” ， 在 确 认 搜 索 页 面 的 商 品 结 果 中 包 含 “ 格 力 ” 字 样 后 点 击 进 行 了 购 买 ， 在 收 到 货 后 发 现 商 品 的 实 际 生 产 商 和 品 牌 方 并 非 知 名 品 牌 “ 格 力 ” ， 根 据 淘 宝 商 城 提 供 的 “ 假 一 赔 四 ” 服 务 规 定 ， 应 当 向 我 退 还 实 际 购 买 金 额 ， 并 且 支 付 实 际 购 买 金 额 的 四 倍 作 为 赔 偿 [ 投 诉 对 象 ] 苏 宁 客 服 中 心 [ 投 诉 要 求 ] 作 出 处 罚 , 赔 偿 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 分 期 乐 暴 力 催 收 ， 违 规 泄 露 个 人 隐 私 信 息 因 本 人 特 殊 原 因 ， 负 债 高 ， 暂 时 无 力 偿 还 欠 款 ， 曾 多 次 主 动 联 系 分 期 乐 平 台 ， 告 知 本 人 目 前 面 临 的 困 境 ， 要 求 协 商 还 款 ， 分 期 乐 平 台 一 直 未 给 出 解 决 方 案 ， 一 直 拒 绝 协 商 还 款 ， 并 且 违 规 将 本 人 债 务 情 况 委 托 给 第 三 方 催 收 机 构 ， 第 三 方 催 收 机 构 采 取 暴 力 ， 恐 吓 ， 频 繁 催 收 手 段 ， 并 且 再 能 联 系 到 本 人 的 情 况 下 ， 违 规 联 系 本 人 亲 朋 好 友 （ 包 括 . . . [ 投 诉 对 象 ] 分 期 乐 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 道 歉 , 作 出 处 罚 , 改 善 服 务 , 停 催 , 停 息 挂 账 , 协 商 还 款 , 处 罚 泄 露 个 人 信 息 者 勇 敢 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 抖 音 商 城 维 权 ： 直 播 间 虚 假 承 诺 与 无 理 由 退 款 不 兑 现 问 题 投 诉 我 于 2 0 2 4 年 1 1 月 7 日 在 他 直 播 间 里 买 的 无 人 机 ， 买 回 来 发 现 货 物 与 直 播 间 介 绍 不 一 样 ， 假 冒 伪 劣 产 品 。 
 申 请 退 货 退 款 ， 然 后 货 物 退 回 去 之 后 ， 商 家 不 同 意 退 款 ， 所 以 我 要 维 权 投 诉 ， 他 家 属 于 欺 骗 消 费 者 ， 直 播 间 承 诺 可 以 试 飞 ， 并 且 七 天 无 理 由 退 款 ！ [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 , 下 架 产 品 , 改 善 服 务 , 作 出 处 罚 , 道 歉 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 m 2 k 耐 克 鞋 在 抖 音 商 城 购 买 后 发 现 质 量 问 题 买 的 m 2 k n i k e 鞋 买 过 来 发 黄 有 明 显 穿 过 的 痕 迹 [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 抖 音 商 城 退 货 退 款 诉 求 没 怎 么 用 就 坏 了 ！ 就 有 空 的 时 候 听 听 歌 ！ 平 常 都 不 用 ！ 仔 细 一 看 坏 了 ！ 我 说 怎 么 声 音 不 对 ！ 必 须 给 我 退 钱 退 货 ！ 这 什 么 玩 意 啊 ！ [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 退 货 退 款 , 道 歉 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 小 米 产 品 出 现 问 题 推 卸 责 任 ， 不 及 时 解 决 ， 后 续 频 繁 出 现 问 题 以 刚 过 保 修 期 再 次 推 卸 责 任 我 于 2 0 2 3 年 1 0 月 3 1 日 晚 在 淘 宝 小 米 官 方 旗 舰 店 下 单 了 小 米 x i a o m i 智 能 摄 像 机 2 云 台 版 ， 2 0 2 3 年 1 1 月 1 4 日 完 成 交 易 并 开 具 发 票 ， 同 日 上 午 进 行 安 装 并 询 问 调 试 问 题 。 
 期 间 摄 像 头 分 别 于 2 0 2 4 年 5 月 、 2 0 2 4 年 8 月 出 现 不 同 问 题 ， 并 向 小 米 客 服 进 行 询 问 原 因 及 解 决 办 法 ， 回 答 都 是 重 启 试 试 ， 原 因 可 能 是 买 家 网 络 不 稳 定 。 
 我 家 人 反 馈 期 间 也 出 现 过 监 控 . . . [ 投 诉 对 象 ] 小 米 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 改 善 服 务 , 换 货 , 维 修 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 杭 州 移 动 取 消 保 底 1 6 8 套 餐 难 前 两 天 致 电 人 工 客 服 改 流 量 套 餐 ， 被 告 知 在 2 0 2 4 年 9 月 办 理 了 一 个 优 惠 套 餐 ， 支 付 1 0 元 ， 每 月 返 还 1 5 元 ， 但 需 要 1 6 8 保 底 消 费 ， 本 人 未 办 理 这 个 套 餐 ， 在 完 全 不 知 晓 提 前 取 消 需 要 支 付 违 约 金 一 说 。 
 根 据 工 信 部 文 件 《 工 业 和 信 息 化 部 关 于 进 一 步 规 范 电 信 资 费 营 销 行 为 的 通 知 》 ： 电 信 业 务 经 营 者 应 充 分 尊 重 用 户 自 主 选 择 权 ， 不 得 以 任 何 形 式 强 . . . [ 投 诉 对 象 ] 中 国 移 动 1 0 0 8 6 [ 投 诉 要 求 ] 快 速 处 理 , 取 消 低 消 , 更 改 套 餐 , 解 除 合 约 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 易 得 花 贷 款 高 额 担 保 费 及 客 户 服 务 问 题 本 人 于 2 0 2 4 年 1 1 月 1 1 日 在 融 3 6 0 平 台 申 请 贷 款 ， 兴 弦 网 络 科 技 （ 广 东 ） 有 限 公 司 旗 下 a p p 易 得 花 授 信 额 度 9 0 0 0 元 。 
 在 申 请 时 担 保 费 用 并 没 有 明 显 提 示 ， 在 发 现 有 高 额 担 保 费 后 立 即 联 系 易 得 花 电 话 客 服 与 微 信 客 服 试 图 取 消 贷 款 均 未 联 系 到 。 
 1 1 月 1 5 日 放 款 到 账 9 0 0 0 元 ， 资 金 方 为 众 邦 银 行 。 
 账 单 须 还 款 金 额 竟 高 达 1 2 2 2 6 . 3 2 元 ！ 其 中 担 保 费 更 是 达 . . . [ 投 诉 对 象 ] 易 得 花 微 博 [ 投 诉 要 求 ] 调 整 利 率 勇 敢 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 波 咯 咯 吸 奶 器 使 用 半 年 人 在 出 差 主 机 损 坏 造 成 无 法 及 时 吸 奶 导 致 乳 腺 炎 和 回 奶 于 2 4 年 2 月 底 买 了 吸 奶 器 ， 孩 子 是 3 月 份 生 的 。 
 机 器 从 4 月 初 开 始 使 用 到 现 在 半 年 时 间 ， 主 机 损 坏 。 
 目 前 我 的 情 况 是 人 在 外 地 ， 没 有 备 用 吸 奶 器 且 周 一 才 能 回 到 孩 子 身 边 母 乳 亲 喂 ， 两 天 的 时 间 我 要 想 办 法 解 决 吸 奶 问 题 ， 不 及 时 吸 会 导 致 乳 腺 炎 发 烧 和 回 奶 ， 跟 客 服 协 商 后 没 有 得 到 有 效 的 解 决 方 案 。 
 客 服 不 解 决 实 质 性 问 题 ， 吸 奶 器 突 然 损 坏 对 我 . . . [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 退 货 退 款 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 红 米 手 表 无 故 拒 绝 三 包 红 米 手 表 w a t c h 4 ， 佩 戴 5 个 月 屏 幕 无 故 出 现 红 边 ， 向 客 服 申 请 售 后 ， 以 手 表 高 温 损 坏 为 由 推 搪 拒 绝 三 包 ， 本 人 一 直 佩 戴 手 表 ， 确 定 从 未 去 过 或 存 放 在 高 温 环 境 ， 何 来 高 温 损 坏 ？ 投 诉 小 米 以 无 故 理 由 拒 绝 存 在 质 量 问 题 的 商 品 三 包 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 小 米 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 换 货 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 关 于 易 得 花 A P P 贷 款 担 保 费 用 的 异 议 本 人 于 2 0 2 4 年 1 1 月 1 1 日 在 融 3 6 0 平 台 申 请 贷 款 ， 兴 弦 网 络 科 技 （ 广 东 ） 有 限 公 司 旗 下 a p p 易 得 花 授 信 额 度 9 0 0 0 元 。 
 在 申 请 时 担 保 费 用 并 没 有 明 显 提 示 ， 在 发 现 有 高 额 担 保 费 后 立 即 联 系 易 得 花 电 话 客 服 与 微 信 客 服 试 图 取 消 贷 款 均 未 联 系 到 。 
 1 1 月 1 5 日 放 款 到 账 9 0 0 0 元 ， 资 金 方 为 众 邦 银 行 。 
 账 单 须 还 款 金 额 竟 高 达 1 2 2 2 6 . 3 2 元 ！ 其 中 担 保 费 更 是 达 . . . [ 投 诉 对 象 ] 融 3 6 0 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 同 程 旅 行 不 予 退 款 本 人 于 1 1 月 1 4 日 在 绵 阳 市 海 上 海 水 晶 酒 店 办 理 了 入 住 订 房 3 日 ， 1 1 月 1 5 日 因 临 时 计 划 有 变 在 当 日 下 午 两 点 退 房 ， 平 台 却 不 退 费 退 订 申 请 不 通 过 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 同 程 旅 行 官 方 微 博 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 速 处 理 机 灵 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 抖 音 超 市 虚 假 承 诺 不 履 行 本 人 于 1 1 月 2 号 在 抖 音 官 方 平 台 里 的 抖 音 超 市 购 买 一 个 手 机 ， 当 时 页 面 标 注 了 最 晚 发 货 时 间 是 1 1 . 1 2 号 ， 这 款 手 机 八 号 开 始 线 下 线 上 全 面 出 货 销 售 ， 所 以 不 存 在 缺 货 短 缺 的 问 题 。 
 但 是 抖 音 超 市 迟 迟 不 发 货 ， 问 了 才 说 缺 货 丝 毫 没 有 一 丝 歉 意 也 不 给 个 具 体 发 货 时 间 ， 还 要 求 顾 客 退 货 却 只 给 2 0 元 补 偿 ， 丝 毫 不 提 及 耽 误 的 时 间 。 
 本 人 诉 求 尽 快 发 货 . . . [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 发 货 , 作 出 处 罚 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 分 期 乐 利 息 高 ， 催 收 人 员 暴 力 催 收 打 扰 家 人 朋 友 ， 提 前 还 款 有 违 约 金 我 于 分 期 乐 平 台 上 借 的 钱 ， 但 是 无 力 偿 还 ， 逾 期 ， 想 要 协 商 解 决 ， 但 是 分 期 乐 协 商 人 员 恐 吓 ， 暴 力 催 收 给 父 母 朋 友 联 系 ， 且 分 期 乐 的 利 息 算 下 来 高 达 3 6 ％ ， 提 前 还 款 还 有 违 约 金 [ 投 诉 对 象 ] 分 期 乐 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 停 止 骚 扰 , 道 歉 赔 偿 / 解 释 , 处 罚 , 调 整 利 率 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 要 求 清 账 及 停 止 非 法 催 款 我 于 2 收 取 高 额 利 息 现 在 要 求 清 账 0 1 9 年 开 始 给 小 象 优 品 这 样 的 黑 网 贷 一 直 拖 下 水 [ 投 诉 对 象 ] 小 象 优 品 [ 投 诉 要 求 ] 停 止 骚 扰 , 销 账 , 处 罚 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 投 诉 抖 音 平 台 售 后 不 作 为 及 商 品 不 符 ， 求 退 款 退 货 于 十 月 二 十 几 号 在 抖 音 平 台 浏 览 ， 后 客 服 添 加 微 信 购 买 了 一 条 项 链 价 值 2 6 8 收 到 货 后 货 不 对 板 ， 要 求 售 后 一 直 不 回 复 ！ 现 要 求 退 款 退 货 [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 投 诉 淘 宝 商 城 误 导 消 费 者 ： 非 知 名 品 牌 假 冒 “ 格 力 ” 净 化 器 索 赔 我 于 2 0 2 4 年 1 1 月 1 1 日 在 淘 宝 商 城 搜 索 “ 空 气 净 化 器 ” ， 在 确 认 搜 索 页 面 的 商 品 结 果 中 包 含 “ 格 力 ” 字 样 后 点 击 进 行 了 购 买 ， 在 收 到 货 后 发 现 商 品 的 实 际 生 产 商 和 品 牌 方 并 非 知 名 品 牌 “ 格 力 ” ， 根 据 淘 宝 商 城 提 供 的 “ 假 一 赔 四 ” 服 务 规 定 ， 应 当 向 我 退 还 实 际 购 买 金 额 ， 并 且 支 付 实 际 购 买 金 额 的 四 倍 作 为 赔 偿 [ 投 诉 对 象 ] 苏 宁 客 服 中 心 [ 投 诉 要 求 ] 作 出 处 罚 , 赔 偿 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 分 期 乐 暴 力 催 收 ， 违 规 泄 露 个 人 隐 私 信 息 因 本 人 特 殊 原 因 ， 负 债 高 ， 暂 时 无 力 偿 还 欠 款 ， 曾 多 次 主 动 联 系 分 期 乐 平 台 ， 告 知 本 人 目 前 面 临 的 困 境 ， 要 求 协 商 还 款 ， 分 期 乐 平 台 一 直 未 给 出 解 决 方 案 ， 一 直 拒 绝 协 商 还 款 ， 并 且 违 规 将 本 人 债 务 情 况 委 托 给 第 三 方 催 收 机 构 ， 第 三 方 催 收 机 构 采 取 暴 力 ， 恐 吓 ， 频 繁 催 收 手 段 ， 并 且 再 能 联 系 到 本 人 的 情 况 下 ， 违 规 联 系 本 人 亲 朋 好 友 （ 包 括 . . . [ 投 诉 对 象 ] 分 期 乐 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 道 歉 , 作 出 处 罚 , 改 善 服 务 , 停 催 , 停 息 挂 账 , 协 商 还 款 , 处 罚 泄 露 个 人 信 息 者 勇 敢 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 抖 音 商 城 维 权 ： 直 播 间 虚 假 承 诺 与 无 理 由 退 款 不 兑 现 问 题 投 诉 我 于 2 0 2 4 年 1 1 月 7 日 在 他 直 播 间 里 买 的 无 人 机 ， 买 回 来 发 现 货 物 与 直 播 间 介 绍 不 一 样 ， 假 冒 伪 劣 产 品 。 
 申 请 退 货 退 款 ， 然 后 货 物 退 回 去 之 后 ， 商 家 不 同 意 退 款 ， 所 以 我 要 维 权 投 诉 ， 他 家 属 于 欺 骗 消 费 者 ， 直 播 间 承 诺 可 以 试 飞 ， 并 且 七 天 无 理 由 退 款 ！ [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 , 下 架 产 品 , 改 善 服 务 , 作 出 处 罚 , 道 歉 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 m 2 k 耐 克 鞋 在 抖 音 商 城 购 买 后 发 现 质 量 问 题 买 的 m 2 k n i k e 鞋 买 过 来 发 黄 有 明 显 穿 过 的 痕 迹 [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 抖 音 商 城 退 货 退 款 诉 求 没 怎 么 用 就 坏 了 ！ 就 有 空 的 时 候 听 听 歌 ！ 平 常 都 不 用 ！ 仔 细 一 看 坏 了 ！ 我 说 怎 么 声 音 不 对 ！ 必 须 给 我 退 钱 退 货 ！ 这 什 么 玩 意 啊 ！ [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 退 货 退 款 , 道 歉 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 小 米 产 品 出 现 问 题 推 卸 责 任 ， 不 及 时 解 决 ， 后 续 频 繁 出 现 问 题 以 刚 过 保 修 期 再 次 推 卸 责 任 我 于 2 0 2 3 年 1 0 月 3 1 日 晚 在 淘 宝 小 米 官 方 旗 舰 店 下 单 了 小 米 x i a o m i 智 能 摄 像 机 2 云 台 版 ， 2 0 2 3 年 1 1 月 1 4 日 完 成 交 易 并 开 具 发 票 ， 同 日 上 午 进 行 安 装 并 询 问 调 试 问 题 。 
 期 间 摄 像 头 分 别 于 2 0 2 4 年 5 月 、 2 0 2 4 年 8 月 出 现 不 同 问 题 ， 并 向 小 米 客 服 进 行 询 问 原 因 及 解 决 办 法 ， 回 答 都 是 重 启 试 试 ， 原 因 可 能 是 买 家 网 络 不 稳 定 。 
 我 家 人 反 馈 期 间 也 出 现 过 监 控 . . . [ 投 诉 对 象 ] 小 米 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 改 善 服 务 , 换 货 , 维 修 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 杭 州 移 动 取 消 保 底 1 6 8 套 餐 难 前 两 天 致 电 人 工 客 服 改 流 量 套 餐 ， 被 告 知 在 2 0 2 4 年 9 月 办 理 了 一 个 优 惠 套 餐 ， 支 付 1 0 元 ， 每 月 返 还 1 5 元 ， 但 需 要 1 6 8 保 底 消 费 ， 本 人 未 办 理 这 个 套 餐 ， 在 完 全 不 知 晓 提 前 取 消 需 要 支 付 违 约 金 一 说 。 
 根 据 工 信 部 文 件 《 工 业 和 信 息 化 部 关 于 进 一 步 规 范 电 信 资 费 营 销 行 为 的 通 知 》 ： 电 信 业 务 经 营 者 应 充 分 尊 重 用 户 自 主 选 择 权 ， 不 得 以 任 何 形 式 强 . . . [ 投 诉 对 象 ] 中 国 移 动 1 0 0 8 6 [ 投 诉 要 求 ] 快 速 处 理 , 取 消 低 消 , 更 改 套 餐 , 解 除 合 约 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 1 5 易 得 花 贷 款 高 额 担 保 费 及 客 户 服 务 问 题 本 人 于 2 0 2 4 年 1 1 月 1 1 日 在 融 3 6 0 平 台 申 请 贷 款 ， 兴 弦 网 络 科 技 （ 广 东 ） 有 限 公 司 旗 下 a p p 易 得 花 授 信 额 度 9 0 0 0 元 。 
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 卖 伪 劣 产 品 。 
 嘲 讽 客 户 ， 没 有 服 务 态 1 1 月 1 1 在 抖 音 平 台 的 峰 贸 电 脑 店 直 播 间 购 买 的 一 台 电 脑 ， 第 一 次 发 过 来 的 货 质 量 严 重 有 问 题 ， 根 本 开 不 了 机 ， 严 重 怀 疑 发 过 来 的 是 残 次 品 ， 伪 劣 品 。 
 客 服 态 度 不 好 ， 让 我 自 己 出 了 邮 费 退 回 机 器 。 
 承 诺 第 二 次 发 的 机 器 一 定 没 问 题 ， 结 果 第 二 次 发 过 来 的 机 器 还 是 有 问 题 ， 网 络 使 用 不 了 ， 客 服 给 的 解 决 方 案 是 自 己 找 个 线 下 电 脑 店 维 修 检 查 一 下 . . . [ 投 诉 对 象 ] 峰 贸 电 脑 店 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 作 出 处 罚 , 道 歉 , 改 善 服 务 机 灵 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 抖 音 峰 贸 电 脑 店 ， 直 播 间 拉 黑 用 户 ， 诽 谤 客 户 是 同 行 。 
 卖 伪 劣 产 品 。 
 嘲 讽 客 户 ， 没 有 服 务 态 1 1 月 1 1 在 抖 音 平 台 的 峰 贸 电 脑 店 直 播 间 购 买 的 一 台 电 脑 ， 第 一 次 发 过 来 的 货 质 量 严 重 有 问 题 ， 根 本 开 不 了 机 ， 严 重 怀 疑 发 过 来 的 是 残 次 品 ， 伪 劣 品 。 
 客 服 态 度 不 好 ， 让 我 自 己 出 了 邮 费 退 回 机 器 。 
 承 诺 第 二 次 发 的 机 器 一 定 没 问 题 ， 结 果 第 二 次 发 过 来 的 机 器 还 是 有 问 题 ， 网 络 使 用 不 了 ， 客 服 给 的 解 决 方 案 是 自 己 找 个 线 下 电 脑 店 维 修 检 查 一 下 . . . [ 投 诉 对 象 ] 京 东 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 作 出 处 罚 , 道 歉 , 改 善 服 务 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 投 诉 闪 电 恢 复 助 手 ： 客 服 不 回 应 ， 要 求 退 还 款 项 长 时 间 联 系 不 到 工 程 师 ， 我 要 求 退 款 ， 客 服 一 直 不 理 人 [ 投 诉 对 象 ] 闪 电 恢 复 助 手 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 退 货 不 退 款 1 0 月 2 6 号 在 京 东 小 天 才 自 营 店 购 买 了 一 款 小 天 q 1 r 电 话 手 表 ， 没 用 几 天 就 出 现 了 打 电 话 对 方 听 不 到 声 音 ， 发 短 信 也 听 不 到 语 音 ， 当 时 协 商 换 新 机 ， 换 新 机 是 因 为 当 时 只 带 了 手 表 ， 就 把 新 机 的 所 有 附 件 和 旧 手 表 一 起 寄 走 了 （ 当 时 快 递 员 也 没 有 提 醒 要 老 机 附 件 ， 直 接 拿 走 了 ） ， 结 果 换 新 机 之 后 ， 新 机 用 了 2 天 出 现 了 同 样 的 问 题 ， 我 就 联 系 商 家 . . . [ 投 诉 对 象 ] 京 东 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 企 业 不 履 行 承 诺 我 于 2 0 2 3 年 3 月 1 1 日 在 微 信 名 为 麻 瓜 林 （ 小 红 书 、 抖 音 同 名 ） 的 网 红 处 付 拍 摄 定 金 5 0 0 元 人 民 币 ， 并 没 有 定 日 期 。 
 后 续 据 网 红 说 定 金 于 2 0 2 4 年 4 月 1 1 日 于 2 0 2 4 年 1 0 月 与 其 沟 通 ， 该 网 红 承 诺 免 费 延 期 ， 我 于 2 0 2 4 年 1 1 月 2 2 日 自 寻 人 员 转 让 定 金 ， 该 网 红 说 承 诺 作 废 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 杭 州 麻 里 M a l i 摄 影 工 作 室 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 改 善 服 务 , 开 发 票 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 太 原 市 他 她 文 化 传 媒 有 限 公 司 虚 假 宣 传 2 0 2 4 年 1 1 月 2 日 1 9 9 元 报 名 肖 像 照 ， 打 着 “ 聘 请 的 【 国 内 顶 级 明 星 肖 像 团 队 】 ” 的 旗 号 ， 欺 骗 消 费 者 ， 侵 犯 肖 像 权 并 且 未 开 具 发 票 ， 付 款 之 前 没 有 声 明 不 退 不 换 ， 付 完 款 以 后 开 具 证 明 ， 才 写 上 不 退 不 换 ， 第 一 次 要 求 退 款 说 照 片 已 经 打 包 不 给 退 ， 第 二 次 把 选 片 时 候 的 照 片 未 做 任 何 处 理 又 发 给 我 ， 并 称 照 片 已 发 送 给 我 ， 不 能 退 款 ， 我 的 诉 求 是 要 . . . [ 投 诉 对 象 ] 太 原 市 他 她 文 化 传 媒 有 限 公 司 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 作 出 处 罚 洞 察 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 京 东 商 城 A P P 个 人 信 息 泄 露 与 商 品 未 发 货 纠 纷 1 1 月 1 8 号 我 在 京 东 商 城 A P P 购 买 热 水 器 ， 店 铺 名 称 叫 始 妻 好 太 太 计 公 专 卖 店 ， 热 水 器 没 有 发 货 ， 商 家 在 1 1 月 2 0 号 和 2 1 号 多 次 打 来 电 话 ， 打 的 都 是 真 实 号 码 不 是 虚 拟 号 ， 平 台 客 服 和 卖 家 都 说 是 虚 拟 号 可 我 搜 索 到 了 微 信 ， 并 且 每 次 打 过 来 的 电 话 号 码 都 一 样 ， 商 家 发 来 一 个 号 码 说 是 工 作 号 和 我 来 电 显 示 上 的 号 码 一 样 ， 并 且 虚 拟 号 是 两 边 都 是 虚 拟 . . . [ 投 诉 对 象 ] 京 东 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 友 爱 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 智 行 平 台 酒 店 预 定 霸 王 条 款 申 诉 要 求 全 额 退 款 我 于 2 0 2 4 年 9 月 1 5 日 在 智 行 a p p 平 台 下 单 海 尔 曼 影 院 公 寓 （ 湛 江 荣 盛 广 场 店 ） 酒 店 行 政 大 床 房 一 间 ， 入 住 时 间 为 2 0 2 4 年 1 0 月 3 日 2 0 2 4 年 1 0 月 5 日 。 
 于 行 程 发 生 改 变 ， 买 不 到 火 车 票 无 法 到 达 酒 店 入 住 ， 于 2 0 2 4 年 9 月 2 8 日 中 午 ， 向 酒 店 方 以 及 平 台 方 进 行 协 商 全 额 退 款 ， 但 对 方 拒 绝 全 额 退 款 。 
 理 由 为 ， 房 子 为 预 定 ， 无 法 进 行 全 额 退 款 。 
 此 规 定 为 霸 . . . [ 投 诉 对 象 ] 智 行 火 车 票 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 全 额 退 款 正 义 喵 2 0 2 4 1 1 2 2 智 行 火 车 票 抢 票 时 强 制 默 认 消 费 本 人 于 2 0 2 4 年 1 1 月 1 2 日 在 智 行 火 车 火 车 票 平 台 购 买 5 张 2 0 2 4 年 1 2 月 6 日 从 长 春 出 发 [ 长 春 — 天 津 K 1 0 6 2 ] 的 火 车 票 。 
 在 生 成 订 单 时 ， 该 平 台 默 认 勾 选 多 专 人 抢 票 服 务 ， 且 没 有 告 知 虚 额 外 收 费 1 0 0 元 。 
 本 人 在 完 全 知 情 的 情 况 下 支 付 了 该 订 单 费 用 ， 共 计 1 0 2 2 . 5 元 。 
 后 因 该 平 台 仅 抢 到 从 长 春 至 沈 阳 的 车 票 ， 且 只 有 4 张 票 （ 剩 下 那 个 人 怎 么 办 ? ） 考 虑 到 出 . . . [ 投 诉 对 象 ] 智 行 火 车 票 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 速 处 理 , 退 货 退 款 系 统 公 告 : 热 点 追 踪 最 热 投 诉 最 新 投 诉 已 回 复 已 完 成 全 国 投 诉 查 看 还 没 有 投 诉 ， 点 击 去 发 起 投 诉 我 要 投 诉 正 在 加 载 . . . 暂 无 更 多 《 文 明 诚 信 投 诉 公 约 》 我 要 投 诉 我 的 投 诉 单 2 4 小 时 有 效 投 诉 1 9 0 2 3 累 计 有 效 投 诉 2 2 2 6 6 5 0 5 新 手 引 导 商 家 指 南 常 见 Q & A 网 站 地 图 官 方 邮 箱 ： h e i m a o t o u s u @ v i p . s i n a . c o m 关 注 官 方 微 博 扫 码 关 注 微 信 合 作 机 构 合 作 媒 体 合 作 机 构 合 作 律 所 北 京 浩 云 律 师 事 务 所 北 京 京 师 律 师 事 务 所 北 京 中 闻 律 师 事 务 所 北 京 道 可 特 律 师 事 务 所 岳 成 律 师 事 务 所 广 东 保 典 律 师 事 务 所 泽 普 律 师 事 务 所 北 京 亿 中 律 师 事 务 所 黑 猫 地 方 站 广 东 站 | 浙 江 站 | 上 海 站 | 陕 西 站 | 广 西 站 吉 林 站 | 江 苏 站 | 湖 南 站 | 安 徽 站 | 黑 龙 江 站 河 南 站 | 江 西 站 | 天 津 站 | 重 庆 站 | 海 南 站 辽 宁 站 | 湖 北 站 | 河 北 站 | 四 川 站 | 福 建 站 请 选 择 投 诉 类 型 个 人 投 诉 针 对 自 己 消 费 中 遇 到 的 问 题 提 交 个 人 投 诉 集 体 投 诉 针 对 多 个 消 费 者 遭 遇 的 同 一 问 题 ， 发 起 集 体 投 诉 ( 如 仅 为 个 人 问 题 ， 请 不 要 提 交 集 体 投 诉 ) C o p y r i g h t & c o p y 1 9 9 6 2 0 2 1 S I N A C o r p o r a t i o n A l l R i g h t R e s e r v e d 新 浪 公 司 版 权 所 有 隐 私 保 护 　 新 浪 公 司 　 版 权 所 有 　 京 I C P 证 0 0 0 0 0 7 违 法 和 不 良 信 息 举 报 电 话 ： 4 0 0 0 5 2 0 0 6 6 　 举 报 邮 箱 ： j u b a o @ v i p . s i n a . c o m   京 网 文 【 2 0 1 7 】 1 0 2 3 1 1 1 5 1 号 　 互 联 网 新 闻 信 息 服 务 许 可 编 号 ： 1 1 2 2 0 1 8 0 0 0 1 北 京 新 浪 互 联 信 息 服 务 有 限 公 司 互 联 网 药 品 信 息 服 务 （ 京 ） 经 营 性 2 0 1 9 0 0 2 6 　 京 教 研 [ 2 0 0 2 ] 7 号 　 电 信 业 务 审 批 [ 2 0 0 1 ] 字 第 3 7 9 号 增 值 电 信 业 务 经 营 许 可 证 B 1 . B 2 2 0 0 9 0 1 0 8 　 电 信 与 信 息 服 务 业 务 许 可 编 号 ： 京 I C P 证 0 0 0 0 0 7 号 广 播 电 视 节 目 制 作 经 营 许 可 证 （ 京 ） 字 第 8 2 8 号 甲 测 资 字 1 1 0 0 0 7 8 京 公 网 安 备 1 1 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 6 号 A P P 下 载 公 众 号 官 方 微 博 在 线 客 服 回 到 顶 部
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