微信送礼新功能登场 马化腾借机再战电商

功能介绍

12月19日，微信小店正式开启送礼物功能的灰度测试。用户在微信小店满足条件的商品详情页点击送给朋友按钮后，会进入确认礼物页面，在此可选择款式并浏览金额。在送礼物页面选择朋友并完成支付后，礼物将自动发送给对方。 对于收礼物的人来说，需要打开聊天中的礼物消息并填写收货地址后，点击收下礼物才算正式接收了礼物。在此之前，接收方可以选择更换同价格的其他款式，但一旦确认收下礼物，将无法再更换款式。 在这个送礼物过程中，每次只能给一位朋友赠送一件商品，且赠送后不支持转赠给其他朋友。一旦送出礼物，无论朋友是否收下，24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。如果朋友在24小时内未收下礼物，订单将自动取消，并将退款按原支付渠道返回给赠送方。

市场反应

新功能上线后，社交电商评论区众说纷纭。有网友表示，这一功能让送礼变得更加便捷，减少了线下跑腿的麻烦。同时，礼物并不如红包一样直接，可以缓解直接发钱的尴尬，增强了社交互动性和情感表达。 也有部分网友认为这一功能略显鸡肋。线上送礼带来的社交压力和发红包没有区别。一些网友还指出，如果朋友送的礼物不想收，但又怕伤害感情，会陷入两难境地。 值得注意的是，微信对线上送礼功能也设置了一定的限制。目前，除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目的微信小店、原价不超过1万元的商品，才支持送礼物功能。这一规定被认为是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种选择，旨在防止高价值商品被过度使用，避免大额交易引发争议和风险。 在微信小店开启送礼物灰度测试后展望 从公司层面来看，腾讯团队对于电商增量的追求也是2024年的发展重点。今年年初，马化腾就喊出要全力发展视频号直播电商，在年末推出新功能，或许是腾讯电商布局增长量的重要举措。 但从市场环境来看，近年来，随着直播电商的兴起和社交电商的火爆，实体电商的市场份额正受到挤压。微信送礼功能上线，能否复制微信支付的崛起之路，还有待市场检验。 微信送实体礼物功能的上线，是一个值得关注的举动。但其能否焕发社交电商的新活力，还需要时间来证明。