近日,深圳市民杨先生向记者反映,自家三个月大的宝宝在深圳宝生妇产医院洗澡游泳的过程中被烫伤至脱皮,后去医院治疗时被认定为二度烫伤。杨先生认为,烫伤后续康复治疗周期长、花费高,跟医院多次交涉后未能就费用承担方面达成共识。
事件经过
11月14日下午三点左右,小孩的妈妈和外公外婆一同带孩子去深圳宝生妇产医院洗澡游泳。相关门诊治疗单显示,沐浴+游泳项目花费83元。护士用手试温度,手里拿着可移动的花洒给小孩冲洗。小孩刚放进澡盆冲洗了几秒钟就开始哭,孩子外婆询问是不是水温太高了,护士说不会。后来小孩越哭越凶,家属便强制要求暂停洗澡,外婆把小孩抱起来,发现孩子左脚被烫脱皮了。
据家属提供的照片,小孩左脚的脚趾脚背被烫伤后发红破皮、红肿明显,四个脚趾均被烫到且颜色较深。现场医护人员在烫伤后五至十分钟后才开始处理,给小孩冲冷水并冰敷。
随后,小孩被送往深圳市儿童医院医治。急诊病历显示,左足可见烫伤创面,大片皮肤发红,部分皮肤表面可见水疱形成,部分破溃,基底红润;初步诊断为左足二度烫伤。
医院回应
事发一周后,家属向宝生妇产医院提出承担责任的诉求,按院方要求提交了发票和相关资料。一开始,医院提出两个方案,一是只承担20%的费用且需要分期付款,二是让家属去医调委。经医调委调解后,医院称只能承担前期医药费的一半。最后到了市卫健委信访办,医院才同意支付家属已经支出的费用,小孩后续康复治疗的其他费用他们不能承担。
宝生妇产医院向记者表示,已经与家属达成和解,其他无进一步回应。
后续康复
前期医药费、交通费等共花费3万多元,后续康复治疗费用还未能确定。医生诊断评估,孩子有瘢痕增生的风险或已经形成早期的瘢痕。疤痕治疗有较大的局限性,不能保证100%的祛除,花费巨大,而且也不在医保报销范围。
家属认为医院应承担前期医药费用、交通费以及后续康复费用等其他合理费用。
后续进展
后续进展情况,本网将持续关注。
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