导读
在竞争激烈的国内汽车
市场，成功
上市对每一款新车而言至关重要。iCAR品牌旗下第二款车型V23的上市之路却并不顺利，上市之初便引发了大规模退订潮。本文将探究V23退订潮背后的原因，以及iCAR品牌在上市后采取的应对措施。
一、价格与配置不合理：消费者失望情绪高涨
iCAR V23上市发布会持续三个小时，却没有展示出新车的独特之处，反而让许多消费者感到无聊乏味。发布会更像一场填充内容的消耗战，反而让人失去了期待。
正式售价在9.98万元至13.98万元之间，并未如计划中引发好评，反而令人扼腕。尤其是科技舒适包需额外支付1万元，直接将体验智能化的成本抬高到了10.98万至14.98万元，几乎没有给消费者留下购买的理由。
有不少
网友在
小红书、微博等社交平台上晒出了自己的退订
截图。“我们店下单和退单的比例差不多是1：1，退单的原因主要还是围绕在价格和配置之上。” iCAR品牌销售向媒体透露。
二、高起
预售价与正式售价微幅差价：未能产生预期反差感
iCAR V23因高起的预售价和正式售价的微幅差价未能产生预期的反差感，反而因此受到广泛吐槽，更加剧了消费者的负面情绪。
通过与消费者的真实对话，可以发现上市第二天，iCAR售后工作
人员几乎一路忙到脚不沾地，接到的几乎都是消费者要求退订的电话。在社交媒体上，消费者们对此车的失望情绪甚嚣上上，甚至有人戏称其为“年轻人的
韭菜盒子”。
三、iCAR品牌迅速
调整用户权益，试图挽回
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