
新能源车被许多消费者青睐,但其保险却成为一个难题。相比燃油车,新能源车保费贵出许多,有的甚至高达八千多元。对于新能源货车和网约车车主来说,投保更是难上加难。
新能源车保费高企
李女士在2022年购买了一台小鹏新能源车,尽管她仅选择了最基本的保险,但保费却高达七千多元。第二年因出险保费涨至八千多元,第三年虽未出险,保费也仍需六千多元。
相比之下,新能源货车车主张先生就更无奈了。新能源
电池是新能源车保险的难题
电池问题是新能源车险业务中的一大症结。对于电池损失的鉴定、维修和更换,仍是一个黑盒子。厂家与保险公司对于电池是换还是修往往持不同意见,这使得保险公司在处理相关赔付时面临两难。
新能源车由三电(电池、电机、电控)系统组成,一旦出现意外事故,往往需要以换代修,维修成本较高。同时,新能源车更新换代速度快,一些车型销量偏少,导致零配件难以上量,零件更换价格居高不下。
定损员对新能源车知识的欠缺、新能源车道德风险的加剧以及新能源车的高成本结构等因素,也容易导致保险公司的新能源车险业务出现亏损。
监管出手要求愿保尽保

为了应对新能源车辆可能面临商业险无保可投的困境,国家金融监督管理总局财险司于2024年1月24日发布了《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》,明确提出了五项具体要求。
通知强调,在承保方面,交强险不得拒保,商业险愿保尽保。大型财险公司要发挥行业头雁作用,履行社会责任,积极承保新能源车商业保险,确保实现愿保尽保,满足消费者的保障需求。

拉郎配的尴尬
监管部门要求保险公司愿保尽保,但现实情况却难以实现。不少保险公司对于新能源车保险业务依然持谨慎态度,甚至出现拉郎配的尴尬现象。
一些保险公司将新能源车保险业务外包给第三方平台,由第三方平台负责承保、理赔等工作。这种模式下,保险公司可以规避风险,但却导致新能源车车主难以享受到优质的保险服务。
新能源车保险亟待规范化
新能源车保险难的问题十分突出,亟需相关部门采取措施加以规范
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