马化腾再战电商 微信送礼功能上线 欲借你的心意一战高下

社交电商的尝试

12月19日，微信小店正式开启送礼物功能的灰度测试。用户在微信小店满足条件的商品详情页点击送给朋友按钮后，会进入确认礼物页面，在此可选择款式并浏览金额。在送礼物页面选择朋友并完成支付后，礼物将自动发送给对方。

对于收礼物的人来说，需要打开聊天中的礼物消息并填写收货地址后，点击收下礼物才算正式接收了礼物。在此之前，接收方可以选择更换同价格的其他款式，但一旦确认收下礼物，将无法再更换款式。

在这个送礼物过程中，每次只能给一位朋友赠送一件商品，且赠送后不支持转赠给其他朋友。一旦送出礼物，无论朋友是否收下，24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。如果朋友在24小时内未收下礼物，订单将自动取消，并将退款按原支付渠道返回给赠送方。

新功能上线后，社交电商评论区众说纷纭。有网友表示，这一功能让送礼变得更加便捷，减少了线下跑腿的麻烦。同时，礼物并不如红包一样直接，可以缓解直接发钱的尴尬，增强了社交互动性和情感表达。

也有部分网友认为这一功能略显鸡肋。线上送礼带来的社交压力和发红包没有区别。一些网友还指出，如果朋友送的礼物不想收，但又怕伤害感情，会陷入两难境地。

值得注意的是，微信对线上送礼功能也设置了一定的限制。目前，除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目的微信小店、原价不超过1万元的商品，才支持送礼物功能。这一规定被认为是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种选择，旨在防止高价值商品被过度使用，避免大额交易引发争议和风险。

并非首创

送礼物的社交电商形式，微信并不是首创。2014年，90后温城辉创办了礼物说app。是一款以礼物为场景需求切入的导购平台，也就是CPS（淘宝客）模式。

上线之初，礼物说就宣布获得红杉资本300万美金的A轮融资；短短八个月之后，2015年4月，礼物说宣布了3000万美金的B轮融资，估值达到2亿美金。并在2018年4月获得1亿元人民币的C1轮融资。

之后，随着流量越发集中于淘宝、京东等行业巨头，好物推荐赛道逐渐被美丽说、蘑菇街等竞品把持。礼物说的APP最终在2020年前后消失在应用商店中。

资深电商分析师、百联咨询创始人庄帅向搜狐科技分析称，早在2018年以前，这个功能有很多第三方小程序开发过，有一定的消费刺激作用，但并没有预期的那么大。京东和淘宝平台也曾主导开发过这个功能，效果同样不如预期，庄帅分析称，微信送礼物的功能，主要的竞品是美团的即时零售。

腾讯电商的野心

从公司层面来看，腾讯团队对于电商增量的追求也是2024年的发展重点。今年年初，马化腾就喊出要全力发展视频号直播电商，在年末推出新功能，或许是腾讯电商布局增长量的重要举措。

微信送礼物功能上线后，社交电商评论区众说纷纭。有网友表示，这一功能让送礼变得更加便捷，减少了线下跑腿的麻烦。同时，礼物并不如红包一样直接，可以缓解直接发钱的尴尬，增强了社交互动性和情感表达。

也有部分网友认为这一功能略显鸡肋。线上送礼带来的社交压力和发红包没有区别。一些网友还指出，如果朋友送的礼物不想收，但又怕伤害感情，会陷入两难境地。

值得注意的是，微信对线上送礼功能也设置了一定的限制。目前，除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目的微信小店、原价不超过1万元的商品，才支持送礼物功能。这一规定被认为是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种选择，旨在防止高价值商品被过度使用，避免大额交易引发争议和风险。