随着传统双 11 的逐渐冷清，各大电商巨头都在补课即时零售。即时零售是外卖的 plus 版，指消费者在线上下单，1 小时或半个小时内送达的业态。配送的商品覆盖蔬果生鲜、日化用品、数码 3C 等多个品类。
即时零售的兴起
年轻人消费习惯的变化：埃森哲发布的《聚焦中国 95 后消费群体》报告显示，年轻一代更关注速度，有超过 50% 的 95 后希望在购物当天就能收货，也愿意为更快的配送速度支付额外费用。
计划性购物的推动：在即时零售用户中，35 岁以下的年轻人占比达到 72%。他们的囤货意识要低于他们的长辈，习惯随用随买，但也需要计划性购物。
即时零售的市场规模
据商务部研究院市场研究所最新报告显示，2023 年即时零售活跃用户数量约为 5.8 亿人，同比增长 34.88%，占网民规模的 53.11%，即时电商行业年均增速超过 30%，预计至 2027 年，即时电商市场规模将突破 5 万亿元。
即时零售的模式演变
重启前置仓：盒马重启前置仓模式，提供 3 公里 30 分钟内送达服务。美团的闪电仓也开启了迅速的扩张，预计到 2027 年，美团闪电仓数量将超过 10 万个，市场规模将达到 2000 亿元。
平台化前置仓：一些专家认为，如果将前置仓用社会化、平台化的思路来拓展和经营，并加大快销品等多种品类比重，可以降低履约成本，提高客单价和复购率。
即时零售的困境
盈利困难：目前各大平台关于即时零售的新业务都还没有实现盈利，但亏损正在收窄。前置仓模式仍然面临着用户数、客单价和履约成本之间的博弈难题。
低价战：京东旗下的七鲜宣布与前置仓完成融合，并以击穿价点燃低价战，直指美团小象超市。低价战可能会进一步加剧即时零售行业的竞争，不利于行业健康发展。
即时零售的未来
虽然即时零售面临着一些挑战，但其发展潜力巨大。随着年轻一代消费习惯的改变和计划性购物的推动，即时零售有望成为电商新增长点。
未来，即时零售行业的发展可能会朝着以下方向进行：
- 平台化前置仓的推广
- 商品品类的丰富
- 配送时效的进一步缩短
- 智能仓储和配送技术的应用
即时零售有望成为电商新未来，但需要平台平衡好盈利性、用户体验和行业竞争之间的关系。
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