网易云音乐作为行业内第二大在线音乐平台，近年来却因频繁故障和抄袭争议而屡登热搜。
故障频发
今年以来，网易云音乐已出现三次严重故障。12月2日，网易云音乐因开发页面配置错误导致安卓端用户首页报错，故障持续约20分钟。8月19日，网易云音乐因基础设施故障导致各端无法使用，官方称故障已修复并赠送7天黑胶VIP作为补偿。今年3月，网易云音乐也曾因网络异常导致登录状态失效。
频繁的故障消耗着用户的信任和耐心，加强技术能力、提升产品稳定性应成为网易云音乐当务之急。
抄袭风波
11月25日，网易云音乐公开指责QQ音乐抄袭其播放器DIY功能。QQ音乐随后通过酷狗音乐官微回应，称其自定义播放器背景的DIY功能及相关活动已在10月份上线。但版权仍是用户最为关心的问题。
网易云音乐在版权上的弱势使其在竞争中落于下风。行业分析人士指出，网易云音乐在最该囤积版权的时期选择了以音乐社区为竞争切入点，导致其后续发展受阻。
网易产品屡陷抄袭争议
网易旗下的产品近年来频频陷入抄袭争议。2023年5月，网易游戏《王者荣耀：星之破晓》新玩法被网易旗下《永劫无间》指控抄袭。《蛋仔派对》也曾因腾讯同类游戏《元梦之星》涉嫌抄袭而发起诉讼。网易旗下的《率土之滨》也曾将《三国志·战略版》告上法庭，指控其侵犯著作权。
屡屡陷入抄袭争议，网易产品的竞争力受到质疑。行业分析人士指出，网易的竞争考量大于产品能力，其通过指控抄袭来维护市场份额。
总结
技术故障和抄袭争议对网易云音乐的品牌形象和用户信任造成了一定的损害。网易云音乐应着力加强技术能力、提高产品稳定性，并通过丰富版权库提升竞争力。同时，企业在市场竞争中应注重自身创新，避免陷入抄袭漩涡。
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