

宽SPU、窄SKU、自有品牌、前置仓
近日,山姆会员商店在浙江温州市新开了第52家分店,开业当天因客流量密集,顾客需等待一个多小时才可进店,人气十分火爆。新开业的温州山姆会员店,图源:浙江日报
沃尔玛在中国的业务布局涵盖购物广场、社区店及山姆会员店,其中山姆会员店表现尤为突出。数据显示,从2019年至2024年上半年,沃尔玛购物广场的数量从420家缩减至296家,降幅达到三成。山姆的运营推动了沃尔玛在华的营收增长,成为了拯救大兵。
澎湃新闻 报道称,今年第三季度,沃尔玛中国(山姆的母公司)实现了4。
业内人士指出,山姆采用会员制,实际上是一种筛选目标客户并提升公司净收入的手段,类似于订阅服务的模式。中国连锁经营协会分析指出,山姆在中国锁定的目标消费群体是中高收入人群,他们更看重商品的质量与安全,而非价格高低。这类顾客对商品的新鲜度和生活品质有着较高的要求。
文安德认为,若会员需求差异过大,采购时难以满足所有会员的需求,将对山姆的整体运营发展构成不利影响。在快节奏的生活中,中高端收入群体往往没有时间也不想进行商品比较,山姆精准捕捉到了这一需求,大幅削减了SKU数量。
据Foodtalks调查,山姆会员店的SKU通常精选在三四千个左右。通过5%-10%的商品种类满足大部分会员需求,山姆遵循宽SPU、窄SKU原则,即品类多样但每类仅提供个位数的商品选择(通常为1到3种)。
值得注意的是,《知识经济》提及,山姆在货架布局与产品包装上推出了储销合一+量贩式大包装模式,上层作为仓储区,下层为展销区。这样的布局不仅优化了空间利用sMark自有品牌销量最高,其次为 惠宜 和 Member’s Selection 。
打造自有品牌既能保证商品质量,又能提升利润率,成为山姆在中国市场实现逆势增长的重要因素之一。山姆还加速布局前置仓,目前已在全国20多个城市上线了前置仓服务。前置仓模式下,商品从前置仓直接配送到顾客家中,不仅提升了配送效率,还减少了配送成本。据悉,山姆会员商店计划在未来3年内,在全国开设100个前置仓。
总结
山姆会员店在中国市场逆势增长,是基于以下几点原因:
- 精准定位目标客户群体,通过会员制筛选优质客户。
- 宽SPU、窄SKU原则,满足中高收入人群对商品质量与新鲜度的需求。
- 打造自有品牌,保证商品质量,提升利润率。
- 加速布局前置仓,提升配送效率,降低配送成本。
未来,山姆会员店将继续深耕中国市场,通过不断优化商品结构、提升服务水平,巩固其在中国市场的领先地位。
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