电商平台员工：都盼着快点结束了
还没到双十一，某头部电商平台的一线采销张萌（化名）已经加班很久了。她告诉搜狐科技，加班都怪竞对。
本来同一品牌在不同电商平台谈好了上线时间，但是对家就会偷偷提前上线优惠。比如说原先这个政策可能是11月10号晚上八点钟正式开放优惠券或优惠政策，但有平台会偷偷提前到9号。这是一种常用的竞争手段。
竞对的抢跑有时成为一种默契。有公司内部人员表示，这次大促本来两家头部平台原定都是11月10日晚上八点开启主会场，但不约而同都提前到了9日晚。
加班已经成为双十一的传统，张萌表示，虽然工作强度也因人而异、因部门而异，但整体大促的氛围下，大家都挺忙的，就算你不忙，你也得来公司。
同样在电商平台工作的薛灵（化名）则表示，自己并不是一线员工，但仍然难逃战斗的氛围，虽然加班有时就是坐着吃零食，但是还是得来。公司也在全力保证加班的后勤保障，12点之后，基本上每5分钟就一班班车。然后住宿也可以申请酒店。大促期间，晚饭6点就可以供应。
商家：一笔笔减掉退款，才知道一年摸爬滚打赚几个钱
但对于中小商家们而言，双十一已经不再划算。流量成本仍然在上升，投流成为电商的必然选择。杭州某电商运营机构的负责人应龙告诉搜狐科技，头部商家与中小商家的投入悬殊。
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