
在小米 SU7 取得亮眼交付成绩的同时,一些功能故障也接连出现。近日,多位车主反映小米汽车 SU7 标准版自动泊车功能出现故障,造成不同程度的撞击、剐蹭损伤。截至 11 月 20 日,统计到 70 多位小米 SU7 标准版车主在 11 月 14 日中午至 11 月 15 日凌晨因自动泊车功能故障,导致车辆泊车过程中发生剐蹭和碰撞。

小米官方回应:承担维修费用,提供积分补偿
小米官方对车主表示,愿意承担全部维修费用,并提供积分补偿。11 月 21 日,记者联系小米汽车北京地区售后负责人,对方表示不便接受采访,由相关工作人员处理。截至发稿,未得到回复。
自动泊车功能故障案例
据小米汽车公开信息,自动泊车又称智能泊车,驾驶员行驶车辆至车位附近后,开启自动泊车功能,车辆将识别目标车位并自动泊入。综合红星资本局、正观新闻报道,11 月 14 日,来自北京的小米 SU7 标准版车主孙鹏(化名),就因自动泊车功能故障,导致车辆尾部变形、磨损。根据车辆维修服务项目及费用明细,孙鹏此次维修总费用超 1.2 万元。

当天晚上 6 点多,孙鹏像往常一样驾车回家驶入地下车库,并开启自动泊车功能。刚开始功能运行一切正常,直到车尾突然撞上停车位旁边的柱子。孙了一系列麻烦和损失。小米官方虽然承认系统故障并承担维修费用,但部分车主对处理结果并不满意。安全是汽车最基本的品质之一,小米官方应加强质量把控,杜绝类似事故再次发生。
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