
业绩概况
阿里巴巴近日公布了截至2024年9月30日的季度业绩,其中:
- 收入:2365.03亿元,同比增长5%
- 经营利润:352.46亿元,同比增长5%
- 归属于普通股股东的净利润:438.74亿元,同比增长58%
其中,淘天集团对阿里巴巴的收入贡献最大,达到989.94亿元,但同比仅增长1%。
持续改革
近年来,阿里巴巴一直致力于改革,并在2023年3月启动了一系列组织变革,包括:
- 设立六大业务集团:阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱
- 为业务集团提供独立融资和上市的可能性
2023年9月,张勇卸任阿里巴巴董事会主席兼CEO,蔡崇信接任董事会主席,吴泳铭接任CEO。新任管理层迅速启动了新的变革,确立了"用户为先、AI驱动"的两大战略重心,并宣布了一系列战略调整,包括:

- 不再推进云智能集团的完全分拆
- 阿里国际数字商业集团为外部融资做准备
- 菜鸟集团申请香港首次公开募股
- 盒马的首次公开募股计划暂缓
- 确定1688、闲鱼、钉钉、夸克等为战略级创新业务,在组织上以独立子公司的方式运营
重回客户价值轨道
阿里巴巴董事局主席蔡崇信表示,阿里巴巴落后的原因之一是忘记了真正的客户是谁。因此,阿里巴巴正在向"大公司病"开刀,回归效率至上、市场至上,变得简单和敏捷。
淘天集团作为阿里巴巴的核心业务,近年来也逐渐从价格力回归至体验。在2023年3月,淘天集团推出了五星价格力评价体系;在双十一期间,订单量和DAU成为最重要的考核指标,低价成为最重要的标准。
反思低价
在今年4月挪威主权财富基金发布的访谈视频中,蔡崇信谈到了阿里巴巴面临的严峻竞争,并表示阿里巴巴在审视内部时发现,阿里巴巴落后了,因为忘记了真正的客户是谁,没有给他们最好的体验。
截至2024年9月30日止六个月,淘天集团收入2123.67亿元,同比持平,占阿里巴巴总收入的44.27%。尽管淘天集团对阿里巴巴的收入贡献很大,但蔡崇信认为,阿里巴巴需要反思低价策略,重新回归客户价值轨道。
结语

阿里巴巴正在经历一场深刻的转型,通过持续的改革和创新,阿里巴巴正逐步回归简单和敏捷,重新聚焦于客户价值。未来,阿里巴巴将继续深化改革,并着力于创新,以应对日益激烈的市场竞争。
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