bug 官方回应已给出 部分车辆存软件 宝骏再回应悦也故障

2023年1月4日，宝骏汽车官方微博公开回应了近期网络上关于宝骏悦也刹车失灵的事件。

宝骏官方回应

宝骏方面表示，在收到相关反馈后，公司第一时间介入调查，已解决用户车辆问题，请广大用户放心使用。本次悦也事件并非网络描述的刹车失灵，而是部分车辆存在软件bug，导致制动助力降级。

该部分车辆在启动时会有指示灯提醒，并会进入限速保护状态。相关媒体在没有了解事实的情况下，描述刹车失灵等言辞存在失实情况。

宝骏将诚恳、妥善配合车主的善后事宜。

车主反映问题

近期，多名宝骏悦也车主在社交平台上反映，自家车辆出现刹车失灵问题，仪表盘出现黄色小乌龟故障灯，车主踩下制动踏板后车辆无法减速。

宝骏汽车回复

1月2日，宝骏汽车方面回复红星新闻称：小部分悦也车辆可能出现故障灯点亮、制动偏硬的现象，目前都已经一对一跟用户联系，问题得到妥善解决。

事件分析

根据宝骏汽车的官方回应，本次悦也刹车事件并非刹车失灵，而是部分车辆存在的软件bug。该bug导致制动助力降级，在启动时会有指示灯提醒，并会进入限速保护状态。

相关媒体在没有了解事实的情况下，描述刹车失灵等言辞存在失实情况。

宝骏态度

宝骏汽车表示将诚恳、妥善配合车主的善后事宜，解决用户车辆问题，请广大用户放心使用。