继星巴克和肯德基之后,麦当劳中国也正式宣布将调整外送费用。2024年12月2日,麦当劳中国发布公告称,麦乐送将在2024年12月9日起启用全新的收费模式。
外送费有所降低
根据公告,外送费将由原来的9元调整为6元。这可以看作麦当劳为了迎合市场需求而做出的积极调整。近年来,外送平台的竞争愈发激烈,各家外送平台都在通过降低费用来吸引消费者。麦当劳此次调整外送费,也是为了提升自身的市场竞争力,吸引更多消费者。


开始收取打包服务费
麦当劳还将根据餐品数量收取打包服务费。打包服务费的具体收费模式有待公司进一步公布。这可能是为了提升外送产品的包装质量并提供专人打包服务,从而改善外送体验。
肯德基也已调整外送费用
值得注意的是,肯德基此前也已下调了外送费。今年2月,肯德基宅急送将外送费从9元降至6元,并在此基础上酌情收取打包服务费。肯德基表示,此举旨在提升外送服务体验,提升外送产品的包装质量,并提供专人打包服务。肯德基还明确规定了不同订单金额的打包费标准,以保证打包费合理收取。
市场竞争促使调整
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪表示,麦当劳此举是对市场竞争态势的积极响应。在肯德基、星巴克等品牌纷纷调整外送费用的背景下,麦当劳通过调整外送费,旨在提升自身的市场竞争力,吸引更多消费者,并进一步扩大市场份额。
麦当劳在华发展迅猛
作为麦当劳全球第二大市场且发展最快的市场,中国市场对其战略意义重大。自1990年进入中国市场以来,麦当劳在中国的业务持续扩展。2017年,麦当劳中国转变为国际发展特许经营市场,进入金拱门时代。目前,麦当劳中国的餐厅数量已超过6000家,员工总数超过20万。
麦当劳此次调整外送费用,既迎合了市场需求,又增强了自身的竞争力。期待麦当劳未来在中国的持续发展,为消费者提供更多优质的外送服务。
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