
过去一年,抖音电商面临着三道选择题:低价还是GMV?达播还是店播?直播电商还是货架电商?如今来看,除了低价策略被淡化,面对另外两道选择题,抖音仍在努力寻求平衡。
低价策略的败北
2024年初,抖音电商一度将价格力设为优先级最高的任务。然而不到一年,抖音电商转而弱化这一策略,GMV重回第一优先级,并且强调好内容。
弱化价格策略,回归GMV是抖音电商过去一年的一个重要变化。在低价策略败北后,抖音电商决定退回舒适,尽管他们一季度完成了多个价格力系列目标,但始终无法做到与拼多多比肩的低价。
另一方面,低价策略使得商家竞争压力变大,一定程度上伤害到了商业生态。今年5月底,抖音女装店罗拉密码宣布闭店,原因之一是低价竞争。罗拉密码方面表示,更低价的抄袭产品出现得越来越快,让他们的产品越来越难卖。
再者,低价成为大主播的翻车重灾区。字母榜(ID:wujicaijing)曾分析指出,小杨哥、东北雨姐两位大主播都翻车在低价产品上,因虚假宣传而被处罚。即使是董宇辉,也曾在低价商品区踩过雷。
这也是各大电商平台面临的低价困境,他们不得不重新审视和制定增长策略。
回归舒适区
于是,抖音决定退守大本营,回到舒适区。今年7月,抖音电商调整经营目标优先级,不再把价格力放在首位,下半年将重点追求GMV增长。

与此同时,魏雯雯在内部沟通会上透露,下半年抖音电商要更加精细化地提升价格力,抖音电商的价格力绝不是简单地追求绝对低价。
与抖音电商一同改变的,还有董宇辉等头部主播直播间的摸高。字母榜曾分析,董宇辉直播间客单价逐渐被拉高,品类价格带上升明显,动辄出现单价千元以上的商品。
抖音电商在低价策略上的败北,也宣告着抖音电商回归舒适区,重新寻找平衡点。

结语
抖音电商的平衡之道仍在探索之中。低价策略的败北,让抖音电商重新思考自己的定位。未来,抖音电商将如何平衡达播与店播、直播电商与货架电商,值得持续关注。
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