会员制模式:筛选目标客户提升净收入
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山姆采用会员制,年费为 260 元(普通会员)或 680 元(卓越会员)。
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会员制筛选出中高收入人群,他们更注重商品质量和安全。
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减少了商品比较的时间和精力,迎合了中高端收入群体的需求。
宽 SPU、窄 SKU:满足大部分会员需求
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山姆的 SKU 数量严格控制在 3000-4000 个左右。
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通过 5%-10% 的商品种类满足大部分会员需求。
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储销合一+量贩式大包装模式,优化空间利用率和补货效率。
自有品牌:Member'sMark 覆盖所有品类
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山姆的自有品牌 Member'sMark 覆盖了所有商品品类。
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自有品牌商品品质高,价格有竞争力,深受会员喜爱。
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山姆建立了前置仓,缩短了物流时间,提高了配送效率。
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线上订单的快速增长,带动了山姆整体销量的增长。
数据展示:山姆的强劲表现
年份
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销售额(亿元)
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人均年消费额(元)
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2023
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906
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14000
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2022
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800
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12000
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2021
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600
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10000
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总结
山姆会员店通过会员制、宽 SPU 窄 SKU、自有品牌和前置仓等策略,精准定位目标客户,满足他们的多样化需求,提升了
购物效率和便利性。这些举措
成功推动了山姆在中国的增长,使其成为
零售业的一颗亮星。
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