出品|搜狐科技
作者|汉雨棣
编辑|杨锦
12月23日下午,微信可以线上送实体礼物的消息登上热搜。这一新功能让用户可以直接在微信中选购商品,并以红包的形式赠送给好友。该功能19日上线以来就引发了热议,有评论表示,这一功能选在年末人情往来最多的时刻上线,是企图复制微信支付的崛起之路,以社交电商对电商格局产生冲击。
新功能详解
礼变得更加便捷,减少了线下跑腿的麻烦。同时,礼物并不如红包一样直接,可以缓解直接发钱的尴尬,增强了社交互动性和情感表达。也有部分网友认为这一功能略显鸡肋。线上送礼带来的社交压力和发红包没有区别。一些网友还指出,如果朋友送的礼物不想收,但又怕伤害感情,会陷入两难境地。
值得注意的是,微信对线上送礼功能也设置了一定的限制。目前,除珠宝、教育培训两大类目外,其他类目的微信小店、原价不超过1万元的商品,才支持送礼物功能。这一规定被认为是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种选择,旨在防止高价值商品被过度使用,避免大额交易引发争议和风险。
市场格局影响
在微信小店开启送礼物灰度测试后,微信小店方向为首的电商概念以及部分腾讯合作商股价飙升,功能上线当天,港股微盟(02013.HK)股价大幅上扬,当日一度上涨超50%。
资深电商分析师、百联咨询创始人庄帅向搜狐科技分析称,早在2018年以前,这个功能有很多第三方小程序开发过,有一定的消费刺激作用,但并没有预期的那么大。京东和淘宝平台也曾主导开发过这个功能,效果同样不如预期,庄帅分析称,微信送礼物的功能,主要的竞品是美团的即时零售。
他表示,尽管腾讯官方下场,但近场送礼物的功能和资源、技术没有强关联,核心还是用户的送礼习惯,但送礼习惯很难被改变。送礼物想不起‘礼物说’,自然也想不起‘微信小店送朋友’,但是可以想起美团。就拿一年三次的情人节送礼来说,美团的数据可以说一骑绝尘。微信小店的送礼物功能改变男友老公们的习惯吗?庄帅说。
商品的质量信任度和服务水平也是该功能的主要痛点。送实物礼品
发表评论