这是一个看似冷静的双十一。狂热的低价战被叫停、持续八年的猫晚狂欢被按下暂停键、战报数据同样不痛不痒避重就轻，GMV早已不再公布，双11的声量似乎慢慢淡下。
电商平台员工：内卷严重，加班成常态
某头部电商平台的一线采销张萌（化名）表示，加班都怪竞对。同一品牌在不同电商平台谈好的上线时间，竞对就会偷偷提前上线优惠。这是一种常用的竞争手段。
有公司内部人员表示，这次大促本来两家头部平台原定都是11月10日晚上八点开启主会场，但不约而同都提前到了9日晚。
薛灵（化名）表示，虽然自己并不是一线员工，但仍然难逃战斗的氛围，虽然加班有时就是坐着吃零食，但是还是得来。
商家：补贴过多，利润下跌
对于中小商家们而言，双11已经不再划算。流量成本仍然在上升，投流成为电商的必然选择。
某电商运营机构负责人应龙表示，头部商家与中小商家的投入悬殊。中小商家的投入成本与往年持平甚至是减少，但KA和头部商家为了销售额则是进行了大幅投流，可能加了一半不止。
数码产品商家张林（化名）表示，双11并没有为他的店铺带来太大的加成，反而因为促销减缓了利润增长。
消费者：一边抱怨一边下单
拉夫劳伦在淘宝双11期间，拉夫劳伦天猫店的GMV（商品交易总额）超过16亿元，但有报道称退货率达到了惊人的95%。
有消费者吐槽商家在付尾款时悄悄抬价。
电商周期起落不定，市场在寻求增量中不断摇摆，这些真实的体验也成为了时代的注脚。
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