爱家月子中心多地门店关门 监管部门火速介入 孕妈交万元却无处入住

2025年1月7日，母婴品牌爱家月子中心被曝全国多家门店闭店，涉及上海、苏州、无锡等地。据受影响的消费者反映，门店基本是在1月7日前后出现变数，有人还是从门店员工朋友圈得知了闭店消息。

孕妈还没入住，月子中心就关了门

近日，多名网友发帖反映，爱家月子中心门店没有正常营业，员工也被拖欠两个月薪资。记者注意到，发帖人所反映的情况分布在全国多地，包括上海、了钱，28天的费用为1.98万元。截至2025年1月6日，对接她的工作人员还在更新动态展示月子中心的餐食，但在1月7日晚，她通过对方朋友圈得知了门店闭店，对方建议她先报警处理。

上海嘉定区的一位孕妇也告诉记者，她在2024年11月与安亭镇一家门店签订了服务合同，42天服务期的全额费用是2.95万元。在社交网站上关注到爱家月子中心关门的消息后赶到门店，发现门店的招牌已经拆除，大量消费者在店外向民警登记消费信息。

该门店另一位消费者褚女士称，自己已经结束服务期离店了，但门店还没有退还她3000余元押金及退费。

员工称被拖欠两个月工资

赵女士称，门店闭店太过突然，但据门店工作人员称，他们已被拖欠两个月的工资。王先生也表示，自己是到门店看过之后才决定消费的，没想到会是如今的结果。

自称是南通市崇川区一家爱家月子中心门店员工的网友告诉记者，自己上一次收到工资是在11月份，已被拖欠两个月工资近一万元。目前，他们员工也联系不通等地的多个爱家月子中心门店的电话，均处于无人接听或关机状态。

8日，上海市嘉定区安亭派出所的工作人员回应记者称，涉事公司运营不善，目前无法继续运营，上海市几乎全部门店因此停业。他们暂时没能联系到安亭镇门店的负责人，当地相关部门很重视涉及爱家月子中心的问题，已经介入处理，如果有消费者遇到类似问题可以及时反映，登记情况。

安亭镇政府办公室工作人员也回应称，相关部门正在处置。上海市浦东新区周浦派出所工作人员表示，暂时无法联系到品牌方负责人。如果市民与辖区内爱家月子中心门店存在消费问题，可以准备相关材料先到派出所备案。

苏州市相城区有关部门也表示，已经介入处理此事，将积极维护...