近日,深圳市民杨先生向媒体反映,其三个月大的宝宝在深圳宝生妇产医院洗澡游泳过程中被烫伤至脱皮,后经医院认定为二度烫伤。杨先生认为,烫伤后续康复治疗周期长、花费高,与医院多次交涉后未能就费用承担方面达成共识。
事件经过
据杨先生介绍,11月14日下午三点左右,其妻与岳父母一同带孩子前往深圳宝生妇产医院洗澡游泳。门诊治疗单显示,该次洗澡+游泳服务的费用为83元。
杨先生回忆称,其妻子和岳母在洗澡台旁观看护士操作。洗澡台上方有电热水器,水龙头历显示,左足可见烫伤创面,大片皮肤发红,部分皮肤表面可见水疱形成,部分破溃,基底红润。初步诊断为左足二度烫伤。
为了评估最佳治疗方案,在烫伤后21天和近1个月的时候,杨先生一家带孩子分别前往深圳市第二人民医院和首都医科大学附属北京儿童医院就诊。
深圳市第二人民医院相关病历称:初步诊断为左足热水烫伤1%II°,色素沉着;处理:防晒,坚持综合抗疤痕治疗(瘢痕膏、瘢痕贴、弹力绷带等,每天3-4次按摩等康复治疗)一年以上,不适随诊。
首都医科大学附属北京儿童医院诊断为瘢痕增生。
费用承担纠纷
杨先生表示,事发大约一周后,孩子伤情较为稳定的时候,他们向宝生妇产医院提出对烫伤一事承担责任的相关诉求,同时按照院方的要求提交了发票和相关资料。
最初,医院提供了两个方案:一是承担20%的费用并分期付款;二是建议杨先生一家前往医调委。经医调委调解后,医院称只能承担前期医药费的一半。
最终,在前往市卫健委信访办后,医院才同意支付杨先生一家已支出的费用,但拒绝承担孩子后续康复治疗的其他费用。
杨先生表示,前期医药费、交通费等共花费了3万多元,后续康复治疗费用还未能确定。他向媒体提供了深圳市儿童医院骨科烧伤整形组发给家属的《骨科烧伤整形组瘢痕防治告知》。
后续治疗
该份告知称,经医生诊断评估,孩子有瘢痕增生的风险或已经形成早期的瘢痕。瘢痕治疗为修复性治疗,有较大的局限性,均不能保证100%的祛除。
瘢痕情况因人而异,瘢痕形成的原因、类型、严重程度都会不一样,临床治疗的效果差异很大。有些顽固性的瘢痕或是瘢痕疙瘩治疗效果往往不理想,而且可能需要十几次甚至更多次。
告知还称,无论瘢痕外用药物、激光、药物注射还是压力治疗等,花费都是巨大的。有些瘢痕一次治疗需要数千元(皮损面积越大,费用越高),而且都需要多次治疗。因此,无论哪种治疗都会给家庭造成巨大的经济负担,而且也不在医保报销范围。
对此,杨先生表示,孩子创面恢复后需要进行至少半年的抗疤痕治疗及康复按摩运动。如果不积极干预,长疤后可能会发生脚趾挛缩,影响以后脚趾运动功能。
医院回应
对于此事,深圳宝生妇产医院向记者表示,已经与家属达成和解,其他无进一步回应。
结语
该事件引发了公众对婴儿洗澡安全和医院责任的关注。希望相关部门能够重视此事,加强医院管理,规范医疗操作程序,保障婴儿的安全。同时也希望医院能够承担应有的责任,为受伤婴儿提供后续的康复治疗和补偿。
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