微信上线送礼功能:
社交电商的新突破?
背景
12月19日,微信正式开启微信小店送礼物功能的灰度测试,用户可以直接在微信中选购商品,并以红包的形式赠送给好友。此功能一经推出,便引发热议,登上热搜榜。
功能详情
在满足条件的微信小店商品详情页,用户点击“送给朋友”按钮后,即可进入确认礼物页面,选择款式并浏览金额。确认收货地址并完成支付后,礼物将自动发送给对方。收礼方需要填写收货地址后,点击“收下礼物”才算正式接收礼物。
该功能限制如下:
无法转赠给其他朋友
送出后24小时内无法主动取消
朋友未收下礼物,订单在24小时内自动取消退款
支持除珠宝、教育培训外,原价不超过1万元的商品
评论解读
新功能上线后,社交媒体上众说纷纭。
正面
评价:
方便快捷,减少线下跑腿
缓解直接发钱的尴尬,增强社交互动
满足个性化送礼需求
负面评价:
社交压力与红包无异
不想收礼物却怕伤害感情,陷入两难
商品质量和
服务水平受关注
竞争
分析
送礼物的社交电商形式并非微信首创。2014年,礼物说APP曾风靡一时,但随着流量集中和竞争加剧,最终消失在应用商店中。
资深电商分析师庄帅认为,微信送礼物功能的主要竞品是美团的即时零售业务,而非电商平台。美团在情人节等送礼场景中积累了大量用户数据和习惯,而微信小店的送礼功能缺乏与送礼场景的强关联。
腾讯
发展策略
腾讯近年大力发展电商业务,今年年初马化腾提出全力发展
视频号直播电商。送礼功能的推出可能是腾讯电商布局增长量的重要举措。
影响展望
微信上线送礼功能,可能会对社交电商格局产生一定影响。该功能的增量有限,主要竞争对手是美团,且存在商品质量和服务水平的
痛点。最终能否复制微信支付的崛起之路,仍需时间检验。
HTML代码
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12月19日,微信正式开启微信小店送礼物功能的灰度测试,用户可以直接在微信中选购商品,并以红包的形式赠送给好友。此功能一经推出,便引发热议,登上热搜榜。
功能详情
在满足条件的微信小店商品详情页,用户点击“送给朋友”按钮后,即可进入确认礼物页面,选择款式并浏览金额。确认收货地址并完成支付后,礼物将自动发送给对方。收礼方需要填写收货地址后,点击“收下礼物”才算正式接收礼物。
该功能限制如下:
-
无法转赠给其他朋友
-
送出后24小时内无法主动取消
-
朋友未收下礼物,订单在24小时内自动取消退款
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支持除珠宝、教育培训外,原价不超过1万元的商品
评论解读
新功能上线后,社交媒体上众说纷纭。
正面评价:
-
方便快捷,减少线下跑腿
-
缓解直接发钱的尴尬,增强社交互动
-
满足个性化送礼需求
负面评价:
-
社交压力与红包无异
-
不想收礼物却怕伤害感情,陷入两难
-
商品质量和服务水平受关注
竞争分析
送礼物的社交电商形式并非微信首创。2014年,礼物说APP曾风靡一时,但随着流量集中和竞争加剧,最终消失在应用商店中。
资深电商分析师庄帅认为,微信送礼物功能的主要竞品是美团的即时零售业务,而非电商平台。美团在情人节等送礼场景中积累了大量用户数据和习惯,而微信小店的送礼功能缺乏与送礼场景的强关联。
腾讯发展策略
腾讯近年大力发展电商业务,今年年初马化腾提出全力发展视频号直播电商。送礼功能的推出可能是腾讯电商布局增长量的重要举措。
影响展望
微信上线送礼功能,可能会对社交电商格局产生一定影响。该功能的增量有限,主要竞争对手是美团,且存在商品质量和服务水平的痛点。最终能否复制微信支付的崛起之路,仍需时间检验。
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